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Nouveautés et mises à jour

Ce que nous avons livré, dans l’ordre. Rien n’est annoncé ici avant d’être utilisable.

  1. Cloud Backup : vos serveurs sauvegardés toutes les 2 heures

    Choisissez les sauvegardes à la création du serveur, ou plus tard. Une copie de tout le serveur, chiffrée, sur une machine séparée, que vous restaurez ou copiez vers un nouveau serveur.

    • NouveauUne étape Sauvegardes à la création d’un serveur, avec le prix pour son disque.
    • NouveauLa page Cloud Backup, avec le prix par taille de disque.
    • AméliorationLe calculateur compte les sauvegardes, ligne par ligne, comme la commande.

  2. Un support plus simple à joindre

    Une page Support dans votre espace client, un centre d’aide sur le site, et des tickets qui disent de quoi ils parlent. Vous voyez d’un coup d’œil comment nous joindre, nos horaires, et si nous sommes là.

    • NouveauLa page Support de l’espace client : chaque moyen de nous joindre, avec ses horaires et s’il est ouvert maintenant.
    • Nouveau« Besoin d’aide ? » sur toutes les pages : les questions fréquentes et le support, sans quitter ce que vous faites.
    • NouveauLe chat dans l’espace client, activé personne par personne. Quand personne n’est disponible, votre message devient un ticket.
    • NouveauLe centre d’aide sur le site, avec ce qu’il faut faire quand vous n’arrivez plus à vous connecter.
    • AméliorationUn ticket s’ouvre depuis la page d’un serveur, déjà rempli, et dit de quoi il s’agit : serveur, facturation, commande ou compte.
    • AméliorationNos réponses sont signées « L’équipe PassRoyal ».

  3. Un pare-feu pour vos serveurs, réglé depuis votre espace client

    Choisissez qui peut joindre vos serveurs, et ce qu’ils peuvent joindre. Vos règles vivent dans des groupes que vous appliquez à un ou plusieurs serveurs, et le filtrage se fait en dehors du serveur : rien ne peut le désactiver depuis l’intérieur.

    • NouveauRéseaux › Pare-feu : des groupes de sécurité, des listes d’adresses IP et des alias, pour chaque région.
    • NouveauChaque règle autorise, bloque ou refuse, à l’entrée ou à la sortie : depuis toutes les adresses, la vôtre, celles de Cloudflare, un alias, une liste ou une plage, pour un service courant (SSH, Web, bases de données…) ou un protocole et un port.
    • NouveauLes règles se lisent de haut en bas, et tout ce qu’elles n’autorisent pas est bloqué. Un serveur sans groupe reste ouvert comme avant.
    • NouveauUn groupe s’applique à plusieurs serveurs, et une modification les suit tous. Dans Paramètres › Pare-feu, chaque serveur montre ses groupes dans l’ordre et, en clair, ce qui passe.
    • AméliorationAvant d’appliquer un groupe, l’espace client vérifie que SSH ou le Bureau à distance reste ouvert depuis votre adresse. La console reste toujours accessible.
    • AméliorationLes connexions déjà ouvertes ne sont pas coupées quand une règle change. Seuls le propriétaire et les administrateurs de l’organisation modifient le pare-feu.

  4. Agrandissez votre serveur sans repartir de zéro

    Plus de processeur, de mémoire ou de disque, depuis la page de votre serveur. Vous payez la différence jusqu’à la fin de la période, et le serveur redémarre une fois, environ deux minutes.

    • NouveauUn onglet Paramètres sur la page de chaque serveur, avec sa page Mise à niveau : choisissez plus de processeur, de mémoire ou de disque.
    • NouveauSeule la différence est payée, jusqu’à la fin de la période déjà payée : votre serveur garde les prix de sa commande. Le montant du jour et le nouveau prix mensuel s’affichent avant de payer.
    • NouveauLe redémarrage se confirme avant de payer. Un serveur arrêté reçoit sa nouvelle taille et reste arrêté.
    • NouveauTout de suite, ou à l’heure de votre choix, jusqu’à sept jours à l’avance : un email vous la rappelle une heure avant, et une annulation jusqu’à quinze minutes avant ajoute le montant à votre solde.
    • NouveauUn serveur à l’heure s’agrandit aussi, si votre solde couvre 72 heures au nouveau prix : celui-ci vaut dès la première heure qui suit la mise à niveau.
    • AméliorationUn email donne l’heure exacte où la mise à niveau s’est terminée, et la durée de l’interruption.
    • AméliorationSi elle échoue, le serveur reprend sa taille d’avant, et tout ce que vous avez payé est ajouté à votre solde.

  5. Les serveurs à l’heure paient ce qu’ils consomment

    Un serveur à l’heure paie désormais son processeur et sa mémoire selon ce qu’il utilise vraiment ; le disque et l’adresse IPv4, réservés, restent comptés en entier. Peu chargé, il coûte environ deux fois moins qu’avant.

    • AméliorationÀ la fin de chaque heure, le processeur et la mémoire sont comptés d’après des mesures prises toutes les 10 secondes, et ce qui n’a pas été utilisé revient sur votre solde.
    • NouveauLa mémoire comptée est celle que le système utilise vraiment, hors cache : ce que « free -h » affiche comme utilisé.
    • AméliorationUn serveur arrêté au milieu d’une heure ne paie que la part de l’heure où il tournait.
    • NouveauSur la page d’un serveur à l’heure : le processeur et la mémoire en direct, une estimation de l’heure en cours, le mois détaillé par processeur, mémoire, disque et IPv4, et l’usage de chaque heure.
    • AméliorationLes graphiques de mémoire de chaque serveur montrent la mémoire réellement utilisée, hors cache.
    • AméliorationÀ la commande, le prix d’une heure va du plus bas au plus haut, avec un exemple pour un serveur peu chargé.

  6. Des serveurs payés à l’heure, depuis votre solde

    Sur demande, un serveur se paie à l’heure plutôt qu’au mois : une heure à la fois, depuis votre solde. Arrêté, il ne coûte presque plus rien, et un mois ne coûte jamais plus que le prix mensuel.

    • NouveauLe paiement à l’heure, à demander depuis la page Facturation de l’espace client. Notre équipe vous répond par email.
    • NouveauÀ la commande, une troisième période « À l’heure », avec le prix d’une heure en marche, d’une heure à l’arrêt, et le plafond mensuel.
    • NouveauUne heure où le serveur est resté arrêté ne coûte que son stockage et son adresse IPv4 : la différence revient sur votre solde l’heure suivante.
    • NouveauSur la page d’un serveur à l’heure : son état en direct, le coût du mois, les dernières 24 heures, le détail heure par heure et ce que votre solde couvre encore.
    • NouveauDes graphiques du processeur, de la mémoire et du réseau public sur la page de chaque serveur, sur 24 heures, 7 jours ou 30 jours.
    • NouveauUn email quand votre solde ne couvre plus que 72 heures, puis 24 heures, de vos serveurs à l’heure ; à zéro, le serveur s’arrête et repart tout seul dès que le solde le couvre.
    • AméliorationUn serveur arrêté depuis le système lui-même apparaît désormais comme arrêté dans l’espace client.

  7. Un solde sur votre compte : le temps non utilisé n’est plus perdu

    Un serveur supprimé avant la fin de sa période rend le temps non utilisé au solde de votre compte, qui paie ensuite vos commandes et vos renouvellements.

    • NouveauUn solde dans la page Facturation de l’espace client, en dirhams hors taxes, avec l’historique de ses mouvements.
    • NouveauUn serveur payé d’avance et supprimé avant la fin de sa période ajoute le temps non utilisé à votre solde. Le montant exact s’affiche avant que vous confirmiez la suppression, et un email le confirme.
    • Nouveau« Ajouter du crédit » depuis la page Facturation, de 100 à 20 000 DH HT à la fois.
    • NouveauLe solde paie une nouvelle commande, serveur ou adresse IPv4, en entier ou en partie ; le reste se paie par carte, comme d’habitude.
    • NouveauUne commande déjà en attente, un renouvellement par exemple, se paie avec le solde depuis sa page dès qu’il la couvre.
    • NouveauVos renouvellements se paient tout seuls avec le solde quand il les couvre en entier. L’option « Payer mes renouvellements avec mon solde » est activée par défaut et se désactive dans Facturation.
    • AméliorationLa page de chaque serveur indique jusqu’à quand il est payé.

  8. Une nouvelle page d’accueil, et des prix hors taxes partout

    La page d’accueil explique le service sans jargon et vous aide à choisir selon votre projet. Tous nos prix portent désormais la mention HT, du site jusqu’aux emails.

    • NouveauNouvelle page d’accueil : choisissez selon votre projet (site, boutique, ERP, application), avec le prix de chaque formule et des captures de l’espace client.
    • NouveauDepuis le site, une formule avec Passroyal Panel ouvre la commande avec l’application déjà choisie.
    • AméliorationLes prix sont indiqués hors taxes (HT) partout : sur le site, dans l’espace client, dans les emails de commande et de paiement, et dans les conditions générales de vente.
    • AméliorationQuand la console a été ouverte trop souvent en une heure, l’espace client indique à quelle heure vous pourrez en ouvrir une autre.
    • AméliorationLa page Passroyal Panel montre l’interface réelle du panneau.
    • AméliorationLe paiement se fait actuellement par carte bancaire, à la commande comme au renouvellement.

  9. Un rappel pour les commandes en attente

    Une commande non payée ne tombe plus dans l’oubli, et la mesure d’audience du site attend votre accord.

    • NouveauUn email « Votre commande vous attend » 24 heures, puis 4 jours, après une commande restée sans paiement.
    • NouveauUn bandeau cookies sur le site : la mesure d’audience ne se charge que si vous l’acceptez, et « Gérer les cookies » en bas de page permet de changer d’avis.

  10. Des tarifs à la commande en un clic

    Depuis la page Tarifs, chaque formule ouvre la commande avec la taille déjà réglée, même si vous créez votre compte en chemin.

    • NouveauLes boutons « Choisir » des tarifs et le calculateur ouvrent la commande avec le processeur, la mémoire et le disque déjà choisis.
    • AméliorationLes mentions légales nomment la société qui exploite PassRoyal.

  11. Les prix dans votre devise

    Le site et l’espace client affichent les prix dans la devise de votre pays, et la carte est débitée dans cette devise.

    • NouveauPrix affichés en dirhams, en euros ou en dollars selon votre pays, au taux du jour.
    • NouveauLe paiement par carte se fait dans la devise de votre commande, au montant qu’elle affiche.

  12. Windows 10 et Passroyal Panel au catalogue

    Deux nouveaux choix à la commande : un serveur Windows 10 avec son bureau, et Passroyal Panel, un panneau pour gérer vos sites.

    • NouveauWindows 10 : le bureau de votre serveur s’ouvre dans le navigateur, ou avec le Bureau à distance grâce au fichier .rdp à télécharger.
    • NouveauPassroyal Panel : un serveur livré avec un panneau web pour créer et gérer vos sites.
    • AméliorationLe mot de passe d’un serveur Windows se change depuis l’espace client ; Windows l’applique au redémarrage.

  13. L’historique de votre compte

    Les actions importantes sur votre compte et vos serveurs sont enregistrées, et vous pouvez les relire.

    • NouveauUn onglet Activité dans Mon compte : connexions, changements de mot de passe, commandes, paiements et actions sur vos serveurs.

  14. Des ERP prêts à l’emploi en une commande

    Odoo, Dolibarr et ERPNext s’installent désormais comme un système : vous choisissez l’application, nous livrons un serveur où elle tourne déjà, avec vos identifiants.

    • NouveauTrois images applicatives au catalogue : Odoo 18, Dolibarr 21 et ERPNext 15.
    • NouveauLa plateforme engendre un compte administrateur unique par serveur et vous l’envoie par email.
    • NouveauL’email n’est envoyé qu’une fois la page de connexion de l’application vérifiée par nos soins : vous ne recevez jamais des identifiants pour une application qui ne répond pas.
    • NouveauChaque serveur applicatif est joignable par une adresse en .sslip.io plutôt que par son adresse IP brute.
    • AméliorationL’assistant de création sépare les systèmes des applications, en deux onglets.

  15. Paiement par carte, blog et nouvel espace client

    Le paiement par carte s’ajoute au virement, le site reçoit un blog, et l’espace client est entièrement redessiné.

    • NouveauPaiement par carte bancaire à la commande et au renouvellement, en plus du virement.
    • NouveauUn blog sur le site, et un formulaire de contact qui arrive directement dans notre boîte.
    • AméliorationEspace client redessiné : menu latéral repliable, pages plus lisibles, tableaux plus sobres.
    • AméliorationUne page Confidentialité détaille ce que nous conservons, pourquoi et combien de temps.

  16. La console de vos serveurs, depuis le navigateur

    Un serveur injoignable par le réseau reste accessible : la console s’ouvre depuis l’espace client, sans compte supplémentaire ni logiciel à installer.

    • NouveauConsole terminal pour les systèmes en ligne de commande, console bureau pour les systèmes graphiques.
    • NouveauChaque ouverture de console est tracée dans l’activité du serveur : qui, quand, combien de temps.
    • AméliorationLe lien d’une console est à usage unique et expire de lui-même.

  17. Commandes, paiements et renouvellement

    Un serveur se commande, se paie et se renouvelle depuis l’espace client, avec un suivi par email à chaque étape.

    • NouveauCommande en ligne avec devis immédiat : processeur, mémoire, disque et adresse IPv4.
    • NouveauPaiement par virement bancaire, avec la référence à indiquer et le suivi de la commande.
    • NouveauCommande de renouvellement préparée avant l’échéance, avis par email, puis suspension et suppression en cas d’impayé.
    • NouveauEmails de service : vérification d’adresse, confirmation de paiement, serveur prêt, avis de renouvellement.
    • NouveauCodes promotionnels applicables à la commande.

  18. Livraison automatique des serveurs

    Entre la commande et un serveur qui démarre, il n’y a plus d’intervention humaine : la création est suivie étape par étape dans l’espace client.

    • NouveauCréation, démarrage, arrêt, redémarrage et suppression d’un serveur depuis l’espace client.
    • NouveauAvancement de la création affiché en direct, étape par étape.
    • NouveauChangement du mot de passe et des clés SSH d’un serveur après sa création.

  19. Les premières régions, images et réseaux

    La base du service : choisir une région, un système, une taille, et des réseaux privés entre vos machines.

    • NouveauDes régions au catalogue, avec des images Linux prêtes à installer.
    • NouveauAdresses IPv4 publiques, et réseaux privés entre les serveurs d’une même organisation.
    • NouveauOrganisations et rôles : propriétaire, administrateur et membre.
    • NouveauSupport par tickets, rattachés à votre organisation et au serveur concerné.